İletişim Formu
Tüm alanları eksiksiz doldurun, en geç 1 iş günü içinde yanıt verilir.
Proje teklifi, teknik danışmanlık veya keşif için formu doldurun — ekibimiz en kısa sürede size dönüş yapar.
Tüm alanları eksiksiz doldurun, en geç 1 iş günü içinde yanıt verilir.
Son güncelleme: Ekim 2026 | Sentez Bilgisayarlı Zaman Kontrol Güvenlik Sistemleri ve Müh. Hizm. Ltd. Şti.
Sentez Güvenlik Sistemleri olarak ziyaretçilerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu politika, web sitemiz aracılığıyla topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
İletişim formumuz aracılığıyla ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği toplanmaktadır. Bunların yanı sıra teknik amaçlarla IP adresi ve tarayıcı bilgileri otomatik olarak kaydedilebilir.
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Hizmet sağlayıcılarımız (e-posta altyapısı vb.) yalnızca gerekli asgari veriyle çalışır ve gizlilik sözleşmelerine tabidir.
Verileriniz SSL/TLS şifreleme ile korunmakta olup yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
KVKK madde 11 kapsamında verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması ve itiraz haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için 0543 715 36 83 veya 0538 376 50 51 numaralı hattı arayabilir veya samsunsentez@gmail.com adresine yazabilirsiniz.
Sitemiz yalnızca zorunlu teknik çerezler kullanmaktadır. Reklam veya izleme amaçlı çerez kullanılmamaktadır.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") Madde 10 Uyarınca Aydınlatma Metni
Sentez Bilgisayarlı Zaman Kontrol Güvenlik Sistemleri ve Müh. Hizm. Ltd. Şti. (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami özen göstermekteyiz.
Kişisel verileriniz KVKK Madde 5/2-c kapsamında "bir sözleşmenin kurulması veya ifası" ve Madde 5/2-f kapsamında "meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz yurt içinde ve yurt dışında üçüncü kişilere aktarılmamaktadır. Yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
Verileriniz, iş ilişkisinin sona ermesinden itibaren yasal saklama süreleri gözetilerek en fazla 10 yıl saklanır; sonrasında güvenli biçimde imha edilir.
Haklarınızı kullanmak için 0543 715 36 83 (alternatif: 0538 376 50 51) numaralı telefonu arayabilir, samsunsentez@gmail.com adresine e-posta gönderebilir veya Liman, Gezi Cd. No:4, 55200 İlkadım/Samsun adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.
Tüketici sıfatındaki müşterilerimiz, ürün teslimatından veya hizmet başlangıcından itibaren 14 (on dört) takvim günü içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma talebinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
Cayma bildirimi alındıktan sonra 14 gün içinde ödeme iadesi yapılır. Ürünün firmamıza ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde iade tutarı aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
Teslim alınan ürünün hasarlı veya hatalı olması durumunda teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde bildirim yapılması gerekmektedir. Bu durumda kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
Kurduğumuz sistemler için 1 (bir) yıl işçilik garantisi, cihazlar için üretici firma garantisi geçerlidir. Garanti kapsamı dışı durumlar için teknik destek ekibimizle iletişime geçiniz.
Bu sözleşme, 6502 Sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) uyarınca düzenlenmiştir.
SATICI: Sentez Bilgisayarlı Zaman Kontrol Güvenlik Sistemleri ve Müh. Hizm. Ltd. Şti.
Adres: Liman, Gezi Cd. No:4, 55200 İlkadım / Samsun
Tel: 0543 715 36 83 / 0538 376 50 51 | E-posta: samsunsentez@gmail.com
ALICI: Sipariş/talep formunu dolduran kişi veya kurum.
Bu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesi veya iletişim kanalları üzerinden talep ettiği güvenlik sistemi ürün ve/veya hizmetlerinin satışı ile teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
Ürün teslimatı sipariş onayından itibaren 15 iş günü içinde gerçekleştirilir. Stok dışı veya özel sipariş durumlarında ALICI önceden bilgilendirilir. Kurulum hizmetleri için ayrıca randevu planlanır.
Ödeme; kredi kartı, banka havalesi veya EFT ile gerçekleştirilebilir. Kredi kartı işlemleri güvenli ödeme altyapısı (SSL) üzerinden yapılır. Kart bilgileri tarafımızca saklanmaz.
ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının istisnaları İptal & İade Politikası'nda belirtilmiştir.
Uyuşmazlıklarda öncelikle şirketimizle doğrudan iletişime geçilmesi önerilir. Çözüme kavuşturulamayan durumlarda Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir. Yetkili mahkeme: Samsun Mahkemeleri ve İcra Daireleri.
Bu sözleşme, ALICI'nın talep/sipariş formunu onaylaması veya ödeme yapması ile yürürlüğe girer.